Tietosuojaseloste 3.7.2019 alkaen – päivitys 22.8.2024

Käytettävien evästeiden ja vastaavien teknologioiden (seurantapikselit, jäljitteet jne.) ja niihin liittyvien suostumusten hallintaan käytämme suostumustyökalua “Real Cookie Banner”. Yksityiskohtaiset tiedot “Real Cookie Banner” -työkalun toiminnasta löytyvät osoitteesta href=”https://devowl.io/rcb/data-processing/” rel=”noreferrer” target=”_blank”>https://devowl.io/rcb/data-processing/.

Henkilötietojen käsittelyn oikeusperustana tässä yhteydessä ovat Art. 6 (1) lit. c GDPR ja Art. 6 (1) lit. f GDPR. Oikeutettu etumme on käytettyjen evästeiden ja vastaavien teknologioiden hallinta ja niihin liittyvät suostumukset.

Henkilötietojen luovuttaminen ei ole sopimusperusteista eikä välttämätöntä sopimuksen tekemistä varten. Et ole velvollinen antamaan henkilötietoja. Mikäli et anna henkilötietojasi, emme voi hallinnoida suostumuksiasi.

Real Cookie Banner on yhteensopiva Googlen suostumustilan kanssa (v2 ja uudemmat). Näin voit saada tämän standardin mukaisen suostumuksen WordPress-verkkosivustollasi.

Google Consent Mode 2024 Evästebanneri V2 on pakollinen, mikäli verkkosivusto kerää dataa Google Analytics -palvelussa ja käyttää sitä Google Ads -palvelussa. Muutokset perustuvat EU:n uuteen Digital Markets Act -säädökseen (DMA), joka astui voimaan 6.3.2024.

Petpuoti.fi on sitoutunut suojaamaan asiakkaidensa yksityisyyttä ja tarjoaa asiakkaalle mahdollisuuden vaikuttaa asiakkaan omien tietojen käsittelyyn. Antamalla omat tiedot verkkokaupassa, asiakas hyväksyy tietosuojaselosteen ehdot.

Tässä päivitetyssä versiossa on huomioitu 25.5.2018 alkaen sovellettavan EU:n tietosuoja-asetuksen vaatimukset.

Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot

Käsiteltävien henkilötietojen rekisterinpitäjänä toimii:

Teturi Oy (Y-tunnus: 3009810-9 )
Sepänkatu 1 B 2
28130 PORI

Tietosuojasta ja henkilötietojen käsittelystä saa lisätietoja osoitteesta [email protected].

Asiakkaasta kerättävät tiedot

Asiakkaasta kerätään asiakkaan itsensä antamat tarpeelliset yhteystiedot verkkokaupan turvallista ja sujuvaa ostamista, maksamista ja toimittamista varten. Myös asiakkaan tekemä ostohistoria tallentuu.

Asiakkaan henkilötietojen käyttö

Henkilötietoja käytetään

asiakkuuden ylläpitämiseen
tilausten toimitukseen, käsittelyyn ja arkistointiin
toiminnan ja palveluiden kehittämiseen
asiakaskokemuksen parantamiseen
analytiikkaan ja tilastollisiin tarkoituksiin
henkilökohtaisemman kohdennetun sisällön ja markkinoinnin tuottamiseen
väärinkäytösten estämiseen
paremman asiakaspalvelun tarjoamiseen

Henkilötietojen suojaus

Asiakkaan henkilötiedot on suojattu asiattomalta pääsyltä. Kaikkea pääsyä henkilötietoihin valvotaan hyvien käytäntöjen mukaisesti.

Henkilötietojen käsittely

Asiakastietoihin on pääsy vain Teturi Oy:n henkilökunnalla, joka on sitoutunut käyttämään asiakastietoja eettisesti ja turvallisesti.

Henkilötietojen säilytysaika

Henkilötietoja säilytetään vain tarvittavan ajan, jotta voimme täyttää tässä selosteessa kuvatut käyttötarkoitukset. Osalle tietoa lainsäädäntö asettaa velvoitteita tiedon pidempiaikaiselle tallentamiselle, sillä mm. kirjanpitolaki määrittelee tiedolle pidempiä säilytysaikoja riippumatta siitä sisältääkö aineisto henkilötietoja tai ei.

Henkilötietojen muuttaminen ja poistaminen

Asiakkaalla on oikeus tarkistaa, oikaista ja poistaa omat henkilötiedot.

Lisäksi markkinointikirjeet voi peruttaa milloin tahansa.

Henkilötietojen luovuttaminen kolmansille osapuolille

Ainoastaan välttämättömät tiedot voidaan luovuttaa kolmansille osapuolille verkkokauppaostosten maksamista ja toimitusta varten sekä markkinointia varten.

Näitä kolmansia osapuolia ovat:

analytiikka- ja tilastointikumppanit
tuotesuositus- ja personointikumppanit
sähköpostimarkkinointikumppanit, jos asiakas on sallinut markkinointikirjeet, selaushistoriaan perustuvan viestinnän tai tuotearvostelupyynnöt
kuljetusliikkeet
maksunvälittäjät maksukortilla maksaessa
perintäyhtiö, laskujen erääntyessä ja siirtyessä perintään
tarvittaessa viranomaiset

Evästeet

Petpuoti.fi käyttää evästeitä (”cookies”) ja muita vastaavia tekniikoita. Evästeillä ja muilla tunnisteilla on määritetty voimassaoloaika, jonka jälkeen selain poistaa tunnisteen. Käytämme näitä tekniikoita toimintojen toteuttamiseen, personointiin sekä analytiikkaan ja markkinoinnin kohdentamiseen.

Toiminnallisia evästeitä ja paikallista varastoa käytetään mm. asiakkaan tunnistamiseen, kirjautumisen ylläpitämiseen, toimitusaika-arvioihin ja ostoskorin toimintoihin.

Käyttökokemuksen personoinnin avulla voimme tarjota sivustollamme enemmän asiakkaitamme kiinnostavia tuotesuositteluja.